Общие положения

Компания Sridyne серьезно относится к защите персональных данных наших пользователей. Данная политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете нам при использовании нашей платформы для управления финансовым стрессом.

Настоящая политика применяется ко всем услугам, предоставляемым через сайт riotcapituletions.org, включая наши образовательные программы, материалы для изучения и консультационные услуги. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

Какие данные мы собираем

В рамках предоставления наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
• Демографические данные: возраст, пол, страна проживания
• Информация об образовании и профессиональном опыте
• Данные о финансовом состоянии и целях (только с вашего согласия)
• Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
• Данные об использовании сайта: страницы, которые вы посещаете, время пребывания на сайте

Мы собираем информацию только в том объеме, который необходим для предоставления качественных образовательных услуг и персонализации вашего опыта обучения.

Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к образовательным программам и материалам
• Персонализация контента в соответствии с вашими потребностями
• Связь с вами по вопросам обучения и поддержки
• Отправка информационных материалов (только с вашего согласия)
• Анализ эффективности наших программ для их улучшения
• Обеспечение безопасности платформы и предотвращение мошенничества

Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные ограниченному кругу проверенных партнеров в следующих случаях:

• Поставщикам технических услуг для обеспечения работы платформы
• Платежным системам для обработки транзакций
• Сертифицированным экспертам для проведения консультаций
• Аналитическим сервисам для улучшения качества услуг

Все наши партнеры подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются соблюдать такие же строгие стандарты защиты данных, как и мы. Передача данных за пределы Европейского экономического пространства осуществляется только при наличии адекватных гарантий защиты.

Ваши права

В соответствии с GDPR, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право доступа: получить информацию о том, какие данные мы о вас храним
• Право исправления: потребовать внесения изменений в неточные данные
• Право удаления: потребовать удаления ваших персональных данных
• Право ограничения обработки: ограничить способы использования ваших данных
• Право переносимости: получить ваши данные в машиночитаемом формате
• Право возражения: возразить против обработки данных в определенных случаях

Для реализации любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте support@riotcapituletions.org. Мы обработаем ваш запрос в течение 30 дней с момента получения.

Безопасность данных

Защита ваших персональных данных обеспечивается с помощью современных технических и организационных мер:

• Шифрование данных при передаче и хранении (SSL/TLS протоколы)
• Регулярное резервное копирование с шифрованием
• Контроль доступа персонала к персональным данным
• Регулярные аудиты безопасности и обновления систем
• Мониторинг несанкционированного доступа 24/7

В случае любого нарушения безопасности данных, которое может создать риск для ваших прав, мы уведомим вас в течение 72 часов после обнаружения инцидента и примем все необходимые меры для минимизации ущерба.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

• Данные активных пользователей — в течение периода использования услуг
• Данные неактивных пользователей — 3 года с момента последнего входа в систему
• Финансовые документы — 7 лет в соответствии с требованиями законодательства
• Маркетинговые данные — до отзыва согласия, но не более 5 лет

По истечении указанных сроков данные безопасно удаляются из наших систем. Некоторые данные могут храниться дольше, если это требуется по закону или для защиты наших законных интересов.

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа трафика. Мы используем следующие типы cookie:

• Необходимые cookie: обеспечивают базовую функциональность сайта
• Функциональные cookie: запоминают ваши предпочтения и настройки
• Аналитические cookie: помогают нам понять, как используется сайт
• Маркетинговые cookie: используются для персонализации рекламы (только с согласия)

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере или отозвать согласие на их использование в любое время через настройки нашего сайта.